服务中心

物业信息化 解决方案
高效优质的落地实施服务
精细化实施管理办法 严控服务品质
商务合作

易软实施办法严格遵循PMI项目管理五阶段、42个过程组进行项目管理工作,有效保障用户项目投资的收益。

 

●启动

据SMART原则确立项目目标


●蓝图

调研确定业务流程,制定可执行的线上策略及蓝图方案


●培训

基于产品和业务层面的培训考核


●上线

初始化及数据迁移工作,并在阶段结束时对数据的验收确认


●收尾

确定双方项目组实施成果,确定项目目标达成


财务收费

整体规划

管理层与决策层调研与方案确定

统一标准统一规范


试点上线

选取各业态的代表型项目试点

检验方案的可行性与实操性


分批推广

按照片区或分公司制定推广计划

划定推广批次,并制定严格的滚动实施计划


服务执行

服务总体策略:知识转移,定期巡检,统一接口,全国受理


易软售后

远程技术支持、电话咨询

电子邮件回复、现场培训、现场服务等


简单问题,电话咨询解决

较复杂问题,网络进行远程服务

困难问题,分级响应上门服务